2007年08月04日

プルメリアご予約のお客様へ

---7月に、メールにてプルメリアの件でお問合せ・ご予約のお客さまにお願いです---

ご予約を頂戴した後に、受信端末の障害がございました。
その情報が、端末ダウンにより消滅してしまいました。
大変恐れ入りますが、該当すると思われるお客さま、当方までメールにてご連絡下さいませ。
posted by pierside at 16:09| Comment(0) | TrackBack(0) | 障害情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2006年01月09日

ログインが出来ない状態でした

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日頃は、PIER SIDE i-shopをご利用下さいましてありがとうございます。

1/8 19:30頃〜1/9 15:35頃まで、
カートでのお買物の際に、ログインしてもレジ画面まで進めない状態にございました。
この時間帯にご覧下さっていたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。

現在は回復しておりますので、正常にログインしてご覧いただけます。
なお、カートシステム自体の異常ではございませんでしたのでご安心くださいませ。
posted by pierside at 16:14| Comment(0) | TrackBack(0) | 障害情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2006年01月08日

通信販売ご利用時のメール文字化けについて

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日頃は、PIER SIDE i-shopをご利用下さいましてありがとうございます。

カートシステムご利用の際にメール連絡時に出ておりました文字化けでは、皆様にご迷惑をおかけしておりました。
本日、障害箇所を修正いたしましたのでご報告いたします。
それにより、お客様へお届けするメールの宛先と件名に文字化けなどのエラーは解消されました。

なお、カートシステム自体の異常ではございませんでしたのでご安心くださいませ。
posted by pierside at 17:06| Comment(0) | TrackBack(0) | 障害情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年12月24日

通販E会員向けのメルマガ不具合について

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日頃は、PIER SIDE i-shopをご利用下さいましてありがとうございます。

現在ご利用頂いております、カートシステムでの障害がございましたのでご報告いたします。
先日サーバー側において一部プログラムをセキュリティーホール対策が講じられた最新バージョンへ緊急アップデートを実施致しました不具合が本日送信のメルマガに生じております。
それにより、お客様へお届けするメールの宛先と件名に文字化けなどのエラーが生じておりました。
件名は一時障害回避対策をしておりますが、現在お客様名(受信者名)が文字化けしております。

不具合箇所を調査中です。分かり次第対策いたします。
しばらく、ご迷惑をおかけいたします。


なお、カートシステム自体の異常ではございません。
お買物は、今まで以上に安全にしていただけますのでご安心くださいませ。
posted by pierside at 14:28| Comment(0) | TrackBack(1) | 障害情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2005年11月04日

通信販売等ご利用時の障害情報

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日頃は、PIER SIDE i-shopをご利用下さいましてありがとうございます。

現在ご利用頂いております、カートシステムでの障害がございましたのでご報告いたします。
この度サーバー側において一部プログラムをセキュリティーホール対策が講じられた最新バージョンへ緊急アップデートを実施致しました。
それにより、お客様へお届けするメールの宛先と件名に文字化けなどのエラーが生じておりました。
件名は一時障害回避対策をしておりますが、現在お客様名(受信者名)が文字化けしております。

不具合箇所を調査中です。分かり次第対策いたします。
しばらく、ご迷惑をおかけいたします。


なお、カートシステム自体の異常ではございません。
お買物は、今まで以上に安全にしていただけますのでご安心くださいませ。
posted by pierside at 19:08| Comment(0) | TrackBack(1) | 障害情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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